|
Hvordan foregår en online konsultation?
Det tilrådes at kontakte din læge inden du undergår nogen form for behandling. Med 121doc.dk vælger du dit lægemiddel, læser om det, og bestiller så online. Her bliver du også bedt om at besvare nogle medicinske spørgsmål som vores læge vil se på. Dette er din online konsultation. Når din bestilling er godkendt sendes din ordre til dig med international kurer. Skulle din ordre ikke blive godkendt, refunderes det fulde beløb.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hvilke post firma/ kurèr service bruger I?
Vores apoteker benytter sig kun af Royal Mail fra "United Kingdom" og UPS. Så snart din bestilling er afsendt, sender vi dig en email med dit tracking nr. så du kan spore din pakke og hele tiden følge med i forløbet!
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er medicinen ægte?
Apotekerne arbejder under meget strenge regulativer inden for EU. Vort netværk benytter sig kun af top godkendte apoteker som har vist sig at leve op til den højeste standard og som kun tilbyder den ægte gordkendte brand varemærke medicin, som bære den originale producents mærkater og varemærker. Vore apoteker udlevere ikke medicin uden recept og hver eneste recept går via vores læge og bliver igen tjekket på apoteket for at sikre os at alt er I orden og intet overladt til tilfældet for at sikre integriteten I vort system og dit helbred. Du har mulighed for at tjekke pakningen og varens originale batch nr som så igen kan tjekkes for deres rigtighed hos producenten. Vi stik prove tjekker også dette for deres skyld.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er der nogen skjulte omkostninger?
Hos 121doc.dk tror vi ikke på skjulte omkostninger. Den pris du ser inkluderer konsultationen og forsendelse.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hvornår modtager jeg min ordre?
Levering vil ske mellem 24 timer til 5 dage efter afsendelsen fra vort apotek. Leveringstid svinger lidt fra land til land pågrund af afstande toldkontrol og forskellig post service efektivitet. I det lokale land Vi opfordre dem til at kontakte os når som helst hvis du har brug for hjælp med at tracke en pakke.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er processen diskret?
Ja, de eneste der er vidende om dit indkøb er 121doc.dk, lægen og apoteket. Vi sælger eller publicerer ikke information offentligt. Al medicin er pakket diskret for at sikre at du kan modtage den sikkert og uden bekymringer.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Skal jeg være hjemme og kvittere for modtagelsen?
Ja, kureren skal bruge din underskrift ved modtagelsen som bevis på levering.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hvad hvis jeg ikke er hjemme?
Skynet Logistics vil forsøge at levere den følgende dag eller forsøge at kontakte dig så levering kan arrangeres på et passende tidspunkt.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeg bestilte for et par dage siden, hvorfor har jeg ikke modtaget noget?
Kontakt os hurtigst muligt så vi kan løse problemet. Det kan være fordi vi har forsøgt at opnå kontakt uden succes, eller det kunne være af helbredsmæssige årsager.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kan jeg få pengene refunderet?
Pga. gældende lov kan vi ikke acceptere tilbagesendte lægemidler.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hvilke kreditkort accepteres?
121doc tager I mod Visa og Mastercard og de fleste deibt kort. Hvis du ikke er sikker på om vi tager I mod netop dit kort kan du blot kontakte os.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er mine personlige detaljer sikre hos jer?
Dine personlige detaljer er sikre hos os og vil aldrig blive solgt videre.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kan jeg komme til at tale med jeres læge om min tilstand?
Ja send os en email med navn og kontakt detaljer og bedste tidspunkt at ringe på og han eller hun vil kontakte dig under streng fortrolighed.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er I et online apotek?
Nej. Vi er en online klinik der levere patienter adgang til læger via vor hjemmeside for privat medicinsk behandling. Vi benytter kun læger og apoteker der er godkendt og regulerede for din sikkerheds skyld.
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Er det lovligt at bestille medicin på den her made?
Det er lovligt I de fleste lande at importere behandling for bestemte ting. Imidliertid opfordre vi dem til at tjekke specielle lover I dit eget land før du placere en ordre hos os. Husk 121doc er ikke et online apotek men en online privat medicinsk klinik der tilbyder adgang til læger og apoteker..
TOP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
