Betingelser og Vilkår

Denne aftale gælder mellem dig, brugeren af denne hjemmeside, og 121doc, ejerne af denne hjemmeside. Din godkendelse af disse Betingelser og Vilkår skal ske første gang, du benytter vores hjemmeside. Hvis du ikke er enig i betingelserne og vilkårene skal du stoppe med at bruge hjemmesiden med det samme.

Definitioner og Forståelse

I denne aftale har de følgende ting de følgende meninger:

TOP

Aldersgrænse

Personer under 18 år skal ikke bruge denne Hjemmeside.

TOP

Internationale Kunder

Hvis Varer er bestilt udenfor 121docs land, kan skat eller told blive opkrævet, når dine Varer når destinationen. 121docs er ikke ansvarlig for disse opkrævninger og vi foretager ingen udregninger. Hvis du køber internationalt, råder vi dig til at kontakte din lokale toldafdeling, hvis du vil have mere information. Som køberen af Varer, vil du også være den, der importerer på optegnelsen, og du skal derfor tjekke, at Varen er lovlig at importere i det land, Varen bliver sendt til. Husk venligst at Varer kan blive tjekket, når de ankommer, og 121doc kan derfor ikke garantere at din pakke vil være fri for tegn på åbning eller lignende.

TOP

Intellektuel Ejendom

Underkastet undtagelserne i Klausul 6 i disse Betingelser og Vilkår al indhold inkluderet på Hjemmesiden, undtagen ting uploadet af Brugere, inklusiv, men ikke begrænset til, tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, videoklip, data samlinger, sidelayout, underliggende kode og software er ejet af 121doc, vores tilknyttede og andre relevante tredje partier. Ved at fortsætte med at bruge Hjemmesiden anerkender du at sådan materiale er beskyttet af passende United Kingdom og Internationale intellektuelle ejendom og andre love.

Du må ikke reproducere, kopiere, distribuere, opbevare eller på nogen anden måde genbruge materiale fra Hjemmesiden nu mindre, andet er indikeret på Hjemmesiden eller du har fået en skriftlig tilladelse fra 121doc.

TOP

Tredje Parti Intellektuel Ejendom

Nu mindre at andet er tydeligt indikeret, alle Intellektuelle Ejendom rettigheder inklusiv, men ikke begrænset til, Copyright og Trademarks i produktbilleder og beskrivelser tilfører fabrikanten eller distributøren af sådanne produkter som måske er passende.

Du må ikke reproducere, kopiere, distribuere, opbevare eller på andre måder genbruge sådan materiale nu mindre, at andet er indikeret på Hjemmesiden eller hvis du har fået en skriftlig tilladelse fra den relevante fabrikant eller udgiver.

TOP

Links til andre Hjemmesider

Denne Hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Nu mindre det er tydeligt udtrykt, er disse sider ikke under 121docs kontrol eller vores tilknyttede. Vi tager ikke ansvar for indholdet af sådanne hjemmesider og har ikke ansvar for alle former for tab eller skade, der kommer efter brug af dem. Inklusionen af et link til en anden side på denne Hjemmeside udtrykker ikke godkendelse af siderne eller dem, der kontroller dem.

TOP

Links til denne Hjemmeside

Dem der ønsker at placere et link til denne Hjemmeside på andre sider kan gøre det, men kun til hjemmesiden www.121doc.* uden given tilladelse. Deep linking (i.e. links til specielle hjemmesider inde i siden) kræver tilladelse af 121doc. For at finde ud af mere så kontakt os venligst via emailen service@121doc.com eller via post til adressen 121doc, 2nd Floor, 145-157, St John Street London EC1V 4PY, United Kingdom.

TOP

Brug af Kommunikations Faciliteter

1. Når du bruger enquiry formen eller andre System på hjemmesiden, skal du følge disse regler:
   
   
   1. Du må ikke bruge grimt eller vulgært sprog
   2. Du må ikke indsende Indhold der er ulovligt eller på andre måder stødende. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, Indhold der er groft, truende, chikanerende, ældrediskriminerende, sexistisk eller racistisk
   3. Du må ikke indsende Indhold der promoverer vold
   4. Alle er rådet til at deres indsendelser er skrevet på engelsk, da vi måske ikke kan svare på spørgsmål skrevet på andre sprog.
   5. Måden du identificerer dig selv må ikke bryde disse betingelser eller andre passende love
   6. Du må ikke lade som om, at du er andre mennesker. Specielt ikke folk der arbejder for eller repræsenterer 121doc og vores tilknyttede.
   7. Du må ikke bruge vores System til utilladt massekommunikationer så som "spam-" eller "junk mail."
   
   
2. Du anerkender at 121doc reserverer retten til at overvåge al kommunikation til os eller ved hjælp af vores System.

TOP

Kontoer

1. For at købe Varer på denne Hjemmeside og for at bruge forummet/ chatfaciliteterne skal du oprette en Konto, som vil indeholde personlige detaljer og Betalingsinformation, som kan variere baseret på din brug af Hjemmesiden. Vi vil ikke bede om betalingsinformation før, du ønsker at købe noget. Ved at fortsætte med at bruge denne Hjemmeside repræsenterer og garanterer du at:
   1. al information du giver er akkurat og sand
   2. du har tilladelse til at indsende Betalingsinformation, hvor tilladelse er krævet og
   3. du vil holde denne information akkurat og opdateret
   4. Man er rådet til at indsendelser er lavet på engelsk, da vi måske ikke er i stand til at svare på spørgsmål indsendt på et andet sprog
   Din oprettelse af en konto er videre bekræftelse af din repræsentation og garanti.
2. Det er anbefalet at du ikke deler Kontodetaljer, specielt dit brugernavn og kodeord. 121doc accepterer intet ansvar for tab eller skade sket, fordi du har valgt at dele dine Kontodetaljer. Hvis du bruger en delt computer, så anbefales det, at du ikke gemmer dine Kontodetaljer i din internet browser.
3. Hvis du har grund til at tro at dine Kontodetaljer er blevet opdaget af en anden uden din tilladelse, skal du kontakte 121doc med det samme, så vi kan suspendere din Konto og aflyse alle utilladte køb, der eventuelt venter. Vær venligst opmærksom på at ordre kun kan aflyses indtil de er afsendt. Hvis en ikke godkendt køb er sendt, før du informerer os om den ikke tilladte natur af købet, accepterer 121doc ikke ansvar og du skal kontakte Udbringeren, der er nævnt i Købeinformationen.
4. Når du vælger dit brugernavn skal du godkende betingelserne i Klausul 9. Hvis det ikke er gjort kan det resultere i suspendering eller slettelse af din Konto.

TOP

Ophævelse og Afbrydelse

1. Enten kan du eller 121doc ophæve din Konto. Hvis 121doc ophæver din Konto, vil du blive informeret via email og en forklaring vil blive givet. Ikke desto mindre reserverer vi retten til at ophæve uden at give en grund.
2. Hvis 121doc ophæver din Konto, vil alle køb blive afbrudt og ikke sendt.
3. 121doc reserverer retten til at afbryde køb uden at angive grund før betaling og afsending.
4. Hvis køb er afbrudt af nogen grund før afsendelse, vil betalte penge i relation til det køb blive refunderet.

TOP

Varer, Priser og Tilgængelighed

1. Mens al kræft er blevet brugt på at sikre at alle grafiske repræsentationer og beskrivelser af Varer tilgængelige fra 121doc, svarer til de akkurate Varer, så er 121doc ikke ansvarlige for variationer fra disse beskrivelser. Dette ekskluderer ikke vores ansvar for fejl på grund af forsømmelighed hos os og refererer kun til variationer af de korrekte Varer, ikke forskellige Varer. Referer venligst til Klausul 14.1 for ukorrekte Varer.
2. Hvor passende skal du eventuelt vælge den behøvede mængde, dosering og type behandling, som du køber med din læges godkendelse.
3. 121doc repræsenterer eller garanterer ikke, at en sådan behandling vil være tilgængelig. Lagerindikationer af vores apoteker er ikke givet på Hjemmesiden.
4. Al prisinformation på Hjemmesiden er korrekt på tidspunktet, man går online. 121doc reserverer retten til at ændre priser og ændre eller fjerne specielle tilbud fra tid til anden og som nødvendigt.
5. Hvis det skulle ske, at priser er ændret under perioden mellem en ordre bliver placeret for Varer og 121doc gennemfører denne ordre og modtager betaling, vil du blive kontakter før ordren gennemføres med detaljer om den nye pris.
6. Alle priser på Hjemmesiden inkluderer ikke VAT. Dette er fordi behandlingerne alle er receptkrævende, og reglerne der eksisterer på apotekets lokalitet ikke kræver, at VAT opkræves på receptmedicin. Tjek dog dit eget lands situation, da 121doc ikke er ansvarlig for told krævet i dit land.

TOP

Levering

1. 121doc vil informere dig via email, når dine varer vil blive sendt til dig. Denne besked vil indeholde detaljer om den sandsynlige leveringstid inklusiv information om eventuelle forsinkelser i leveringen af Varer til dig.
2. Hvis 121doc ikke modtager kommunikation fra dig inden 14 dage efter levering omkring problemer med Varerne, har du altså modtaget Varerne i fuld stand og uden problemer.

TOP

Returneringspolitik

121doc forsøger altid at levere Varer af høj kvalitet, der er uden fejl og uskadet. Hvis det dog skulle ske, kan Varer returneres. Returneringer fungerer efter disse Betingelser og Vilkår:

1. Hvis du modtager Varer, som ikke matcher dem, du havde bestilt, nu mindre at de kommer med en forklaring med detaljer om ændringen, der giver grund for ændring og forklarer dine muligheder, skal du kontakte os inden 10 dage for at arrangere returnering. 121doc er ikke ansvarlig for at betale leveringen. Du vil få en mulighed for at få Varerne udskiftet med de bestilte (hvis tilgængelige) eller få refunderet dem gennem betalingsmetoden brugt, da du købte Varerne. Refunderinger og udskiftninger vil stå på kvitteringen af de returnerede Varer.
2. Hvis nogen af de Varer, du har købt, har fejl, når de er leveret hos dig, skal du kontakte 121doc inden 28 dage og arrangere returnering. 121doc er ikke ansvarlig for at betale leveringen. Varer skal returneres i den originale stand med al indpakning og dokumentation. På modtagelsen af de returnerede Varer, vil prisen på Varen, som betalt af dig blive refunderet til dig gennem betalingsmetoden brugt, da du købte Varen.
3. Hvis Varer udvikler fejl indenfor deres garantiperiode, er du berettiget til en reparation eller en erstatning under betingelser for den garanti.
4. Hvis Varer er beskadiget på vejen og skaden er synlig ved levering, skal du signere leveringsnoten, så man kan se, at de varen er beskadiget. Lige meget hvad skal du reportere sådan skade til 121doc indenfor 10 dage og arrangere returnering. 121doc er ikke ansvarlig for at betale leveringen. Når leveringen er modtaget, vil Varens pris, som den er betalt af dig, blive refunderet til dig gennem betalingsmetoden brugt, da du købte Varen.
5. Hvis Varer er blevet sendt eller er nået frem til dig, men du har skiftet mening, så returner dem venligst til 121doc indenfor 10 dage efter leveringen. Varer kan kun returneres af denne grund, hvis indpakningen forbliver uåbnet, og Varen kan blive solgt igen som ny uden ekstra arbejde for apoteket. Åbnet eller ændret medicin vil ikke blive accepteret. De er ansvarlig for betalingen af tilbage leveringen, hvis Varer er returneret af denne grund.
6. Hvis du ønsker at returnere Varer til 121doc af en af de overstående grunde, så kontakt os venligst ved hjælp af detaljerne på indpakningen af medicinen, så du arrangere de passende ting.
7. 121doc reserverer retten til at anvende betænkelighed med respekt for returneringer under disse Betingelser og Vilkår. Faktorer der eventuelt vil blive taget hensyn til i betænkelighed inkluderer, men er ikke begrænset til:
1. Hvilken som helst brug
2. Hvilken som helst karakteristiske ting ved Varerne, der kan få dem til at forværres eller udløbe hurtigt
3. At indpakningen er blevet åbnet

TOP

Privatliv

Brug af Hjemmesiden er også beskyttet af vores privatlivspolitik, som også er inkluderet i disse betingelser og vilkår.

Afvisere

1. 121doc giver ingen garanti eller repræsentation, der siger, at Hjemmesiden vil møde dine krav, at den vil være af tilfredsstillende kvalitet, at den vil passe en bestemt hensigt, at den ikke vil overtræde tredje partiers rettigheder, at den passer til alle systemer, at den vil være sikker og at al information givet vil være korrekt. Vi giver ingen garanti for specifikke resultater fra brug af vores Service.
2. Ingen del af denne Hjemmeside har ikke i sinde at konstituere råd, og Indholdet af denne Hjemmeside skal ikke regnes med, når man tager beslutninger eller tager affære.
3. Ingen del af denne Hjemmeside har til hensigt, at konstituere et kontrakt tilbud der kan accepteres.

TOP

Ændringer af Service og disse Betingelser og Vilkår

121doc reserverer retten til at ændre Hjemmesiden, dets indhold eller disse Betingelser og Vilkår på hvilket som helst tidspunkt. Du vil være bundet af alle ændringer af Betingelserne og Vilkårene fra første gang du benytter Hjemmeside efter ændringerne. Hvis 121doc er nødt til at lave ændringer i Betingelser og Vilkår relateret til salg af Varer af lov, vil disse ændringer automatisk høre til alle ordre, der i øjeblikket venter og alle ordre placeret af Dem i fremtiden.

TOP

Tilgængelighed af Hjemmesiden

Servicen er givet ”som er” og på ”som tilgængelig” basis. Vi giver ingen garanti for, at Servicen vil være fri for defekter og/eller fejl. Til den højst mulige grad tilladt af loven giver vi ingen garantier (udtalt eller antydet) af egnethed for en bestemt hensigt, akkurathed af information, forenelighed eller tilfredsstillende kvalitet.

121doc accepterer intet ansvar for Hjemmesidens utilgængelighed på grund af ydre ting inklusiv, men ikke begrænset, ISP equipment failure, host equipment failure, communications network failure, power failure, naturlige årsager, krig eller legale restriktioner og censur.

TOP

Begrænsning af Ansvar

1. Til den højst mulige grad godkendt af loven accepterer 121doc intet ansvar for direkte eller indirekte tab eller skade til at forudse inklusiv al indirekte, betydningsfuld, speciel eller eksemplariske skader på grund af brug Hjemmesiden og al information heri. Brugere skal være klar over, at de bruger hjemmesiden og dens Indhold på egen risiko.
2. Intet i disse Betingelser og Vilkår ekskluderer eller begrænser 121docs ansvar for død eller personlig skade som resultat af forsømmelighed eller bedrageri hos 121doc.
3. Intet i disse Betingelser og Vilkår ekskluderer eller begrænser 121docs ansvar for al direkte eller indirekte tab eller skade på grund af ukorrekt levering af Varer eller på grund af tillid til ukorrekt information inkluderet på Hjemmesiden.
4. Mens al kraft er lagt i for at sikre at disse betingelser og vilkår holder sig strikt til den relevante tilvejebringelse af the Unfair Contract Terms Act 1977 i tilfælde af at nogle af disse betingelser findes ulovlige, invalide eller ellers ubrugelige, skal disse betingelser fjernes fra de andre og skal ikke påvirke brugeligheden og gyldigheden af resten af betingelserne og vilkårerne. Denne betingelse skal kun gælde indenfor steder, hvor en bestemt betingelse er ulovlig.

TOP

Ingen frasigelse

I det tilfælde, at en af parterne under disse Betingelser og Vilkår undlader at påkalde sig nogen rettighed givet heri, skal det ikke forstås som en frasigelse af den rettighed.

TOP

Forudgående Betingelser og Vilkår

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse Betingelser og Vilkår og en forudgående version heraf, vil betingelserne i disse Vilkår og Betingelser betragtes som de gyldige, medmindre andet er beskrevet.

TOP

Meddelelser

Alle meddelelser/kommunikation skal gives enten via post på vores beliggenhed (se adresse ovenfor) eller via email til service@121doc.com. Sådanne meddelelser kan betragtes som modtaget 3 dage efter afsendelse, hvis de sendes som A-post, dagen efter afsendelse hvis sendt via email på en hverdag, og på førstkommende arbejdsdag efter afsendelse hvis sendt via email på en weekend/helligdag.

TOP

Lov og Embedsområde

Disse Betingelser og Vilkår og deres forhold mellem Dem og 121doc vil blive administreret og tolket i overensstemmelse med the Law of England and Wales, og De og 121doc indvilliger i at indgå under the Courts of England og Wales’-embedsområde.

TOP